Die Uni­sex-Shirts sind “re­gu­lar fit” also ge­ra­de ge­schnit­ten und fal­len in der Grö­ße nor­mal aus. Da­men be­stel­len die­se Shirts bit­te eine Num­mer kleiner.

Die Da­men­shirts sind tail­liert und fal­len in der Grö­ße eben­so nor­mal aus.

Die Uni­sex-Hoo­dies sind “re­gu­lar fit” also auch eher ge­ra­de ge­schnit­ten und fal­len in der Grö­ße nor­mal aus. Da­men be­stel­len die Hoo­dies bit­te eine Num­mer kleiner.

Um un­nö­ti­ge Rück­sen­dun­gen zu ver­mei­den und so­mit auch die Um­welt zu scho­nen bit­ten wir Dich aber, un­se­re Grö­ßen­ta­bel­len zu beachten.

Falls Du hier­zu noch Fra­gen hast, kannst Du Dich ger­ne an un­se­ren Kun­den­ser­vice wen­den, wir hel­fen dir ger­ne weiter.

Der Ver­sand Dei­ner Ware er­folgt in­ner­halb Deutsch­lands in der Re­gel in­ner­halb von 5–7 Werktagen.

So­fern von Dir be­stell­te Ar­ti­kel auf­grund von La­ger­rück­stand nicht lie­fer­bar sind oder sich de­ren Aus­lie­fe­rung pro­duk­ti­ons­be­dingt ver­zö­gern soll­te, in­for­mie­ren wir Dich per Email.

Versandkosten Inland (Deutschland)

In­ner­halb Deutsch­lands be­tra­gen die Ver­sand­kos­ten 5,95 EUR.

Versandkosten EU-Ausland

Ös­ter­reich: 5,95 EUR
Sons­ti­ges eu­ro­päi­sches Aus­land: 7,95 EUR

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Be­zah­le be­quem und si­cher di­rekt über dein Pay­Pal-Kon­to, in­klu­si­ve Käuferschutz.

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Für den Fall, dass Du ein Be­nut­zer­kon­to bei Ama­zon­hast, kannst Du ganz ein­fach dar­über be­zah­len (Last­schrift, Kre­dit­kar­te oder eine Dei­ner bei Ama­zon hin­ter­leg­ten Zah­lungs­in­for­ma­tio­nen). Hier­zu musst Du im Bestll­vor­gang ein­fach nur Dei­ne Ama­zon Log-In Da­ten an­ge­ben und fertig.

Kreditkarte

Du kannst be­quem, schnell und si­cher mit Dei­ner VISA, AE oder MAS­TER­CARD bezahlen.

Klarna (Sofortüberweisung)

In Zu­sam­men­ar­beit mit Klar­na Bank AB (publ), Svea­vä­gen 46, 111 34 Stock­holm, Schwe­den, bie­ten wir die fol­gen­den Zah­lungs­op­tio­nen an. Die Zah­lung er­folgt je­weils an Klarna:

• So­fort: Die Be­las­tung Dei­nes Kon­tos er­folgt un­mit­tel­bar nach Ab­ga­be der Bestellung.
• Last­schrift: Die Ab­bu­chung er­folgt nach Ver­sand der Ware. Der Zeit­punkt wird Dir per E‑Mail mitgeteilt.

Die Nut­zung der Zah­lungs­ar­ten Rech­nung, Ra­ten­kauf und Last­schrift setzt eine po­si­ti­ve Bo­ni­täts­prü­fung vor­aus. In­so­fern lei­ten wir Dei­ne Da­ten im Rah­men der Kauf­an­bah­nung und Ab­wick­lung des Kauf­ver­tra­ges an Klar­na zum Zwe­cke der Adress- und Bo­ni­täts­prü­fung wei­ter. Bit­te hab Ver­ständ­nis da­für, dass wir Dir nur die­je­ni­gen Zahl­ar­ten an­bie­ten kön­nen, die auf­grund der Er­geb­nis­se der Bo­ni­täts­prü­fung zu­läs­sig sind.

Wei­te­re In­for­ma­tio­nen und Klar­nas Nut­zungs­be­din­gun­gen für Deutsch­land fin­dest Du hier: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/K502554/de_de/user

und für Ös­ter­reich hier: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/K502554/de_at/user

All­ge­mei­ne In­for­ma­tio­nen zu Klar­na er­hälts Du hier: www.klarna.com.

Dei­ne Per­so­nen­an­ga­ben wer­den von Klar­na in Über­ein­stim­mung mit den gel­ten­den Da­ten­schutz­be­stim­mun­gen und ent­spre­chend den An­ga­ben in Klar­nas Da­ten­schutz­be­stim­mung Deutschland/​Ös­ter­reich behandelt.

Wir lie­fern aus­schließ­lich nach Deutsch­land, Ös­ter­reich und Italien.

Wichtiger Hinweis:

Per Ge­setz steht Ver­brau­chern, die im On­line-Han­del ein Ge­schäft ab­schlie­ßen, ein 14-tä­gi­ges Wi­der­rufs­recht zu. Eine Aus­nah­me stel­len al­ler­dings Wa­ren dar, die nicht vor­ge­fer­tigt sind und für de­ren Her­stel­lung eine in­di­vi­du­el­le Aus­wahl durch den Ver­brau­cher maß­geb­lich ist.

Weil un­se­re Cos­mic Cot­ton Be­klei­dungs­stü­cke nicht auf La­ger pro­du­ziert wer­den, son­dern, um dem Nach­hal­tig­keits­ge­dan­ken ge­recht zu wer­den, je­des Stück erst bei Be­stel­lung mit Dei­nem Wunsch­mo­tiv be­druckt wird (also “Druck auf Be­stel­lung”), han­delt es sich hier­bei um “nach Be­stel­lung des Ver­brau­chers ver­edel­te Kleidungsstücke”.

Da für uns aber Kun­den­zu­frie­den­heit an obers­ter Ste­le steht und wir uns wün­schen, dass Du mit Dei­nem Klei­dungs­stück glück­lich bist, räu­men wir, für den Fall, dass et­was mal nicht pas­sen soll­te, ein Um­tausch­recht für na­he­zu alle un­se­re Pro­duk­te ein.

Wir wür­den uns aber sehr freu­en, wenn Du nicht schon beim ers­ten mal eine Groß­be­stel­lung ab­setzt, ob­wohl Du Dir viel­leicht bei der Grö­ße noch nicht si­cher bist. Um un­nö­ti­ge Re­tou­ren zu ver­mei­den, möch­ten wir Dich bit­ten, vor Dei­ner Be­stel­lung un­se­re Grö­ßen­ta­bel­len an­zu­se­hen und die Maße mit ei­nem Klei­dungs­stück aus Dei­nem Klei­der­schrank, das Dir gut passt, zu vergleichen.

Umtausch

Ein klas­si­scher “Um­tausch” ist im “Print-on De­mand” aus tech­ni­schen Grün­den lei­der nicht mög­lich, son­dern nur “Rück­sen­dung in Ver­bin­dung mit Neu­be­stel­lung”. Das be­deu­tet: Ware zu­rück­sen­den und den ge­wünsch­ten Ar­ti­kel ein­fach noch ein­mal neu im On­line-Shop nachbestellen.

Rücksendung

Bit­te be­ach­ten: Setz­te Dich vor je­der Rück­sen­dung un­be­dingt mit uns in Ver­bin­dung. Un­auf­ge­for­der­te und nicht an­ge­mel­de­te Rück­sen­dun­gen kön­nen wir lei­der nicht akzeptieren.

Schrei­be uns hier­zu eine eMail an hello@cosmic-cotton.de, in der Du bit­te fol­gen­de An­ga­ben machst:

• Be­stell­num­mer
• Ar­ti­kel
• Rückgabegrund/​Problembeschreibung
• Im Fal­le von Män­geln nach Mög­lich­keit mit Foto

Nach­dem wir Dir dar­auf­hin Rück­mel­dung ge­ge­ben ha­ben, schi­cke uns die Ware bit­te in­ner­halb von 14 Ta­gen nach Wi­der­ruf, aus­rei­chend fran­kiert, an fol­gen­de Adres­se zurück:

Fresh Me­dia Ser­vice
Mi­cha­el Mei­er
Burg­frie­denstr. 1 a
86316 Fried­berg

Die Rück­sen­de­kos­ten sind gem. Ver­brau­cher­rech­te­richt­li­nie durch den Käu­fer (also von Dir) zu tra­gen. Un­frei ge­sen­de­te Ware kön­nen wir nicht annehmen!

Und bit­te die Re­tou­re NICHT ALS EIN­SCHREI­BEN schi­cken:
Da un­ser Büro nicht durch­ge­hend be­setzt ist, ge­hen per Ein­schrei­ben ver­schick­te Sen­dun­gen zu­rück zum Emp­fän­ger! Teu­rer als mit ei­ner DHL-Pa­ket­mar­ke ist’s außerdem!

Die Klei­dungs­stü­cke müs­sen bis auf die An­pro­be un­ge­tra­gen, un­ge­wa­schen und in ein­wand­frei­em Zu­stand sein. Für Schä­den durch un­sach­ge­mä­ße An­pro­be (z.B. Make Up‑, Deo­fle­cken oder ge­ris­se­ne Näh­te) haf­test Du.

So­bald die Ware bei uns ein­ge­trof­fen ist und al­les passt, be­kommst Du von uns den Be­trag Dei­ner Be­stel­lung un­ver­züg­lich zu­rück­er­stat­tet. Für die Rück­erstat­tung wird das Kon­to ver­wen­det, wel­ches Du bei der Be­stel­lung ge­wählt hast (Pay­pal, Über­wei­sung oder Kreditkarte).

Da­mit Du mög­lichst lan­ge Freu­de an dei­nen Cos­mic Cot­ton Tex­ti­li­en hast, be­rück­sich­ti­ge bit­te fol­gen­de Wasch- und Pfle­ge­hin­wei­se. Auf­grund et­wa­iger Druck­rück­stän­de emp­feh­len wir Dir, das Pro­dukt vor der ers­ten Nut­zung zu waschen.

Waschtipps:

• Tex­til vor ers­tem Wasch­gang in kal­tes Wass­ser legen
• Vor je­dem Wa­schen nach in­nen drehen
• Bei ma­xi­mal 30°C waschen
• Voll­wasch­mit­tel und Weich­spü­ler vermeiden
• Nicht che­misch rei­ni­gen oder bleihen

Wich­ti­ger Hin­weis: Farb­kräf­ti­ge Tex­ti­li­en (ins­be­son­de­re Rot­tö­ne) kön­nen beim ers­ten Wasch­gang aus­blu­ten. Da­her emp­feh­len wir, die­se bei der ers­ten Ma­schi­nen­wä­sche ge­trennt oder mit ähn­li­chen Far­ben zu waschen.

Pflegetipps:

• Vor dem Bü­geln nach in­nen drehen
• Druck­mo­ti­ve dür­fen sich beim Bü­geln nicht berühren
• Nicht heiß trock­nen (Trock­ner vermeiden)
• Nicht über die Druck­flä­che bügeln
• Nicht am Druck zie­hen, zer­ren, krat­zen oder reißen

Weitere Hinweise:

Die Wasch­hin­wei­se auf den Eti­ket­ten der Pro­duk­te gel­ten nicht! Die Pro­duk­te wer­den in der Druck-Vor­be­hand­lung mit ei­ner na­tür­li­chen Flüs­sig­keit für bes­se­re Haf­tung der Druck­far­be be­sprüht. Soll­test Du nach dem Aus­pa­cken Dei­ner Be­stel­lung ei­nen leich­ten Es­sig­ge­ruch wahr­neh­men oder ei­nen sanf­ten Schlei­er auf dem Druck er­ken­nen, be­steht kein Grund zur Sor­ge. Bei­des ver­schwin­det nach dem ers­ten Wasch­gang. Die ver­wen­de­te Druck­far­be ist frei von Schad­stof­fen und nach Oeko-Tex 100 zertifiziert.